Правила ефективного спілкування

ПРАВИЛА ЕФЕКТИВНОГО СПІЛКУВАННЯ

1. Щиро цікавтесь іншими людьми;
2. Посміхайтесь;
3. Пам’ятайте, що ім’я людини – це найсолодший і найважливіший для неї звук будь-якою мовою;
4. Будьте добрим слухачем. Заохочуйте інших говорити про самих себе;
5. Розмовляйте про те, що цікавить вашого співрозмовника;
6. Переконуйте вашого співрозмовника в його значущості і робіть це щиро.

УМІЙТЕ ВОЛОДІТИ СОБОЮ

1. Пам’ятайте: найкращий спосіб боротьби з душевним неспокоєм – постійна зайнятість;
2. Щоб забути свої проблеми, намагайтесь зробити приємне іншим. Роблячи добро іншим, робите добро собі;
3. Не намагайтеся змінювати чи перевиховувати інших. Пам’ятайте: кожна людина – така ж яскрава індивідуальність, як і ви, і  приймайте її такою, якою вона є;
4. Майте мужність від щирого серця  визнавати свої помилки.